Kjøpsbetingelser
Betingelser og vilkår under denne siden gjelder for www.kompanii.no og er basert på
forbrukerkjøp som er regulert i forbrukerkjøpsloven.
Generelt:
Kompanii (Valentino AS) reserverer seg for eventuelle feil i varebeskrivelsen og forbeholder
oss retten til prisendringer uten varsel. Vi tar forbehold om at varer kan bli utsolgt.
Dersom Kompanii ikke kan levere i henhold til din bestilling, forbeholder Kompanii
seg retten til å kansellere hele eller deler av bestillingen. Beskjed om dette blir gitt på e-
post eller telefon.
Gjennomført bestilling innebærer at du godkjenner våre kjøpsvilkår og samtykker til at navn
og mailadresse registreres i Kompanii sitt kunderegister.
Priser:
Alle priser er inkludert norsk merverdiavgift.
Ordren gir deg oversikt over alle kostnader ved bestilling.
Alle priser er oppgitt i norske kroner, men eksklusiv frakt.
Totalsum inkludert frakt vil stå spesifisert i ”Handlekurven” ved checkout.
Kundeopplysninger:
For å kunne handle hos Kompanii, må du fylle ut alle obligatoriske felt i kunderegistreringen.
Dersom vi ikke får din e-postadresse, kan vi ikke sende noen ordrebekreftelse, og vi kan
heller ikke informere deg om leveringsforsinkelser eller om deler av din bestilling ikke kan
leveres.
Hver gang du bestiller fra Kompanii, bør du kontrollere at de oppgitte adresseopplysningene er riktige.
Kundeopplysningene du registrerer hos Kompanii benyttes i ordrehåndtering og fakturering,
for informasjon, markedsføring og annet som fører til at våre tjenester kan fungere så bra
som mulig. Kompanii garanterer at ingen andre får tilgang til å benytte kundeopplysninger
til markedsføringsformål. Kompanii selger verken e-postadresser eller andre opplysninger.
Angrerett:
Vi tilbyr 30 dager returrett fra den dagen du mottar varen. Hvis du ønsker å returnere noe vennligst følg returinstruksjonene våre. Produktene skal returneres innpakket og i samme stand som når du mottok varen.
NB! Vi gjør oppmerksom på at angreretten ikke gjelder varer som av hygieniske årsaker ikke kan selges på nytt som feks. undertøy. Ved retur av sko eller solbriller skal den originale esken også returneres. Esken skal ikke teipes eller limes på.
Reklamasjon:
Dersom det er en feil med varen du har kjøpt hos oss ber vi deg ta kontakt så snart du oppdager feilen. Hvis en vare fra Kompanii skulle ha feil eller mangler kan kunden ha krav på at feilen blir
rettet, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet. Du har 2 år reklamasjonsrett, reklamasjonsretten bortfaller ved unormal slitasje eller brukerfeil.
Ved reklamasjon sender du mail med ordrenummer/ kvittering samt bilde av reklamasjonen til [email protected] slik at vi får sett på saken. Vi dekker returkostnadene ved reklamasjon.
